Según Gartner, Microsoft domina este mercado en al ámbito de las grandes empresas públicas, por encima de Google.
Aunque el correo electrónico en la nube se encuentra en las primeras etapas de adopción por parte de las compañías, ya se empieza a notar un incremento del interés. De hecho, Gartner confirma que el 13% de las organizaciones públicas de todo el mundo utilizan uno de los dos principales proveedores de correo electrónico cloud: Microsoft o Google. De hecho, la consultora constata que el 8,5% de estas empresas utilizan el servicio de Microsoft Office 365, mientras que un 4,7% hacen lo propio con Google Apps for Work. El 87% restante de las empresas encuestadas tienen email on-premise, híbrido, alojado o en cloud privada gestionado en todos los casos por proveedores más pequeños.